قوانین و مقررات (ویژه تعویض و مرجوعی)

تمام محصولات TH Originals به‌صورت اورجینال، سالم و با مشخصات کامل (شامل سایز دقیق، جدول اندازه‌گیری و توضیحات کامل هر کالا) در سایت درج شده‌اند. با این حال، شما می‌توانید پیش از خرید نهایی، از طریق واتساپ با ما در تماس باشید تا تصاویر واقعی و اندازه‌های دقیق محصول مورد نظر را برایتان ارسال کنیم تا با اطمینان خرید کنید.

سیاست مرجوعی ما بسیار مشخص است:

🔺 تعویض یا مرجوع کالا تنها در صورت اشتباه از سمت ما (مثل ارسال کالای اشتباه یا نقص محصول) امکان‌پذیر است.

🔺 لطفاً پیش از ثبت سفارش، سایز خود را دقیق اندازه‌گیری کنید. اگر نیاز به راهنمایی دارید، تیم ما با حوصله پاسخگوی شماست.

🔺 متأسفانه مسئولیت عدم اندازه‌گیری درست یا خرید بدون بررسی مشخصات کالا بر عهده خریدار است.

📦 هزینه ارسال برای همه سفارش‌ها رایگان است؛ اما برای خدمات تعویض/مرجوعی (در صورت تأیید) قوانین خاص و زمان‌بندی مشخصی در نظر گرفته شده که در زمان نیاز به اطلاع شما خواهد رسید.